A Christmas Carol - DVD

Sikker e-handel

Sikker, hurtig og billig handel på Internettet er noget, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.

Gucca har fokus på sikkerhed

Hos os prioriterer vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos Gucca.dk

Vi har altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du sende varen tilbage til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - hurtigt & sikkert

At du som kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Vi knokler for, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hver enkelt vare. Kontakt os såfremt du fortsat skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Muligheder for online betaling

Hos Gucca.dk har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform, du vælger - kan du være tryg og sikker. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag varen sendes til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben mellem 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Spor ordren

Efter du har købt dine varer, kan du altid følge ordren, og vide hvornår du får den. Når du gennemfører købet, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Når varen er sendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.