Årets Pressefoto - Bog

Sikker e-handel

Gucca har den klare indstilling, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerheden højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker nethandel. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også helt sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Gucca.dk giver dig naturligvis altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Er du stadigvæk i tvivl om leveringstid eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder online

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Her skal du naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem 10-15, og vi er altid klar til at give dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen

Når du handler hos Gucca.dk, kan du efterfølgende følge, hvor langt din ordre er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet afsendt. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender dine produkter.