Affæren I Mølleby - DVD

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerheden i nethandel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Du har selvfølgelig altid 30 dages fuld returret på dit køb

Lige meget hvilke produkter du har købt hos Gucca, har du altid 30 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du returnere varen til os, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare til os.

Altid sikker og hurtig levering

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hvert produkt. Har du fortsat spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Sådan kan du betale online

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Du gør bare brug af den, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at gøre brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at såfremt du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os. Kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du handler hos os, har du altid mulighed for at tracke din forsendelse. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Når vi sender dit produkt, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.