Airport - Blu-Ray

Sikker e-handel

Handel på nettet er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed frem for alt

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker e-handel. For at give dig tryghed når du handler hos os, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Vi har altid 30 dages returret, og det uanset hvilke typer varer du måtte have købt hos os. Kort sagt, måtte du fortryde købet, kan du med god samvittighed sende varen tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Inden du sender dit produkt tilbage, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er vigtigt, at du får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Kontakt os hvis du fortsat skulle være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Muligheder for betaling online

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du benytter bare den, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Når du vælger at betale med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Kundeservice er åben på hverdage imellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at følge din forsendelse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge din ordre, fra den forlader vores lager, og til den er ankommer. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Når varen forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.