Amy Winehouse - Amy - Soundtrack - Vinyl Lp

Sikker e-handel

Vi har fra dag et haft et ønske om, at Internethandel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere som muligt.

Sikkerhed frem for alt

Hos Gucca vægter vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på Internettet. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Vi giver altid 30 dages returret, og det uanset hvilken vare du måtte have købt hos os. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer dit produkt til os.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ved hvert produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Muligheder for betaling online

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du vælger. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag vi afsender varen til dig - såfremt du anvender betalingskort.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, så tag fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du din ordre

Efter du har købt dine varer, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår du får den. Du kan besøge din egen ordreside, så snart købet er færdiggjort. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.