Así Dukketøj - Dukkebadekåbe - Sartblå - Memories By Así

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden er i centrum

Når man handler online er sikkerhed enorm vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid 100% sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi siger 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Med andre ord, hvis du fortryder købet, så sender du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hvert produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale online

Du kan vælge blandt flere former for betaling, når du handler hos Gucca. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du vælger. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Anvender du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag din vare afsendes til dig.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, så tag endelig kontakt til os. Alle hverdage mellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at spore din ordre

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore forsendelsen, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi sender dine produkter. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender din pakke.