Banjo Kazooie Statue - Gruntilda - Resin Figur - 40 CM - First4Figures

Vi har den klare indstilling, at e-handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler online er sikkerhed uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos os.

Hos os har du 100 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 100 dages fuld returret på alle produkter. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Sikker levering med lynets hast

For os er det essentielt, at du får leveret dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du alligevel i tvivl om leveringstid eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du kan altid benytte netop den mulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du benytter - så kan du altid være sikker og tryg. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den samme dag vi sender varen til dig - hvis du benytter kreditkort.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Mellem 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca.dk, kan du bagefter følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du har gennemført dit køb, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din pakke. I det øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du information herom via mail.