Barbie Malibu Hus

Sikker e-handel

Vi har den klare holdning, at Internethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Online handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden videre sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen ud for hvert produkt. Har du fortsat spørgsmål til en vares lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Muligheder for online betaling

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du gør bare brug af den, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at vi trækker pengene fra din konto.

Altid service og professionel assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan spore din ordre

Når du handler hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at følge forsendelsen. Når dit køb er helt gennemført, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Når vi afsender din pakke, vil du samtidig modtage en mail fra os.