Basic Craft - Stor Hobby Boks - Pink

Gucca har den klare holdning, at online handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler på nettet er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Gucca yder selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Har du fortsat spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores webshop mulighed for at betale på forskellige måder. Du bør selvfølgelig gå efter den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du vælger. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Altid service og professionel hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at spore forsendelsen

Når du handler hos os, har du mulighed for at følge ordren. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Du får besked via e-mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.