Benny Andersson - Piano - Guld - Vinyl Lp

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerheden er i fokus

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk 100% sikkert.

Altid 30 dages returret

Uagtet hvad du køber hos os, tilbyder vi altid 30 dages fuld returret. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du sende din vare retur tilbage til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ud for hver vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage fat i os.

Vælg din betaling

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at såfremt du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Mulighed for at følge ordren

Når du handler hos os, har du altid mulighed for at spore ordren. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart købet er gennemført. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt din forsendelse. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.