Bilrevyen 2019 - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at Internethandel skal være sikkert, billigt og hurtigt for dig.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det at købe og betale hos Gucca helt sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt, fortryder du dit køb, kan du returnere varen til os uden videre, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du returnerer din vare, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen under hvert produkt. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Muligheder for betaling online

Det er muligt at vælge blandt flere typer betalinger, når du handler hos os. Her skal du naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag dit produkt sendes til dig.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Alle hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan følge ordren

Når du handler hos Gucca.dk, kan du efterfølgende følge, hvor langt din ordre er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.