Bloomingville - Collin Sofa - Natur - Polyrattan

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for dig.

Vi har fokus på sikkerheden

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde din vare, så send blot varen retur til os, og vi sender dine penge retur. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Kort leveringstid

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du vælger bare den betalingsform, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi sender produktet til dig - hvis du gør brug af kreditkort.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem 10-15, og vi sidder altid parat til at give dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Sådan sporer du ordren

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du modtager den. Du kan tilgå din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender din forsendelse. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.