Bloomingville - Yoana Pendel - Grå - Glas

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved nethandel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du køber og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Gucca yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur til dig. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du vælger bare den, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at når du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til du modtager den. Når købet er færdiggjort, kan du bagefter gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Når vi sender din pakke, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.