Bob The Builder - Can Do Crew / Byggemand Bob - Ja Vi Kan Holdet - DVD

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre handel på nettet sikkert, billigt og hurtigt for dig.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Altid 30 dages returret

Når vi siger 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du returnerer din vare, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt & sikkert

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Kontakt os såfremt du alligevel skulle være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Muligheder for betaling online

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Her skal du naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmetode du ender med at benytte. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at såfremt du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Kundeservice er åben for henvendelser imellem 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track din ordre hele vejen

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Når dit køb er helt fuldendt, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Når vi har sendt din vare, vil du samtidig få en mail fra os.