Børnenes Sangbog - Bog

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Ved handel på nettet er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Gucca tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilke typer varer du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, så sender du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

For Gucca er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Spor din forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke din ordre, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til den er dig i hænde. Når købet er helt fuldendt, kan du bagefter tilgå din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine produkter, på din personlige ordreside. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi afsender dine varer.