Carlsens Læsestart: Ida Går Til Kæphest - Sanne Haugaard - Bog

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at nethandel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som muligt.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Sikkerhed i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Derfor er det også helt sikkert at købe og betale hos Gucca.dk.

Altid 100 dages returret

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde dit køb, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Lynhurtig levering

For Gucca er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer dig. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Track forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det sekund vi afsender ordren, til den er dig i hænde. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi afsender din pakke.