Carsten Bang - Plukker Kameler - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Uagtet hvilke produkter du har købt hos Gucca, har du altid 30 dages fuld returret. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden grund ikke måtte ønske din vare, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. Har du alligevel spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Sådan kan du betale

Du kan vælge imellem mange typer betalinger, når du handler hos os. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender dit produkt.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan spore forsendelsen

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge forsendelsen hele vejen til den er kommet. Når du færdiggør dit køb, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender din vare. Når vi afsender dit produkt, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail fra os.