City Of God - DVD

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre nethandel sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er uhyre vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Hos os har du altid 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores varer. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, kan du returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Husk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Har du stadigvæk spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har i vores shop mulighed for at betale på forskellige måder. Her kan du gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-16 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore din ordre hele vejen til den er ankommer. Når du har gennemført købet, kan du få adgang til din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. I det øjeblik varen er på vej, får du information herom via e-mail.