Clementoni Puslespil - Christmas - Panorama - 1000 Brikker

Vi har det klare princip, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved nethandel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi har 100 dages returret på alle typer varer. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, kan du returnere varen til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du sender din vare tilbage, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker og hurtig levering

For os er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis din vare er på lager, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Muligheder for online betaling

Når du handler hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at vælge. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag vi afsender produktet til dig - såfremt du benytter kreditkort.

Altid service og personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem 10-15, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Følg din forsendelse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge din forsendelse hele vejen til den er ankommer. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.