Ninja Turtles Bamse - Michalangelo - Club Mocchi Mocchi - 38 CM

Gucca har den klare holdning, at handel på nettet skal være sikkert, billigt og hurtigt for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler på nettet er sikkerhed kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

De 100 dages returret er naturligvis gældende for alle typer produkter hos Gucca.dk. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du sender dit produkt tilbage, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker & hurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Der er frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag din vare sendes til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores shop, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben for henvendelser imellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine varer, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår du får den. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på din ordreside. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.