Damien - Tegnet 2 - DVD

Sikker e-handel

Internethandel skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. For at give dig tryghed når du handler hos os, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det at handle og betale hos os altid helt sikkert.

Du har altid 30 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 30 dages fuld returret på alle typer varer. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Hurtig og sikker levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, så vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder online

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - kan du altid føle dig tryg og sikker. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender din vare, at pengene hæves fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at tracke ordren

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. I det øjeblik produktet er på vej til dig, modtager du information herom via mail.