Danske Konger & Dronninger - Chilli Turell - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det at handle og betale hos Gucca 100% sikkert.

Du har naturligvis 30 dages fuld returret på dit køb

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi tilbyder 30 dages fuld returret på alle produkter. Kort sagt, fortryder du købet, kan du sende varen tilbage til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du sender din vare retur, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker og hurtig levering

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Vi knokler for, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal naturligvis benytte den mulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du altid være sikker og tryg. Du får alle betalingsmuligheder her. Vælger du betalingskort, har du den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag din vare afsendes til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se ordren hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din ordre, når du handler hos Gucca. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter besøge din egen ordreside. Her kan du se, hvornår din vare sendes afsted. Og i det øjeblik vi sender din pakke, får du en e-mail fra os.