De 5 - Nr19 - De 5 På Djævleklippen - Enid Blyton - Bog

Billig, hurtig og sikker e-handel er noget, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.

Sikkerhed er i centrum

E-handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Hos Gucca har du 100 dages fuld returret

Gucca giver altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke produkter du har købt hos os. Kort sagt, fortryder du dit køb, kan du selvfølgelig bare sende dine varer retur og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Vi knokler for, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Har du alligevel spørgsmål til leveringstiden eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi er altid klar til at yde dig den hjælp, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Du kan spore ordren

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi afsender din ordre, til den er dig i hænde. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside er det muligt at følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Du modtager også en mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.