Deep Red / Profondo Rosso - DVD

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerhed er i centrum

Ved handel på Internettet er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Du har altid 30 dages returret

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Før du returnerer produktet til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Muligheder for online betaling

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Her kan du gøre brug af netop den betalingsform, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du vælger. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at pengene hæves fra din konto.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig tage fat i os omgående. Vores kundeservice er åben imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Du kan følge din forsendelse

Når du har bestilt dine varer, kan du spore forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din ordreside er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter sendes afsted fra vores lager. Når vi har sendt din pakke, vil du samtidig få en e-mail fra os.