Den Lukkede - Jette A. Kaarsbøl - Bog

Sikker e-handel

Gucca har altid haft et ønske om, at Internethandel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som muligt.

Sikkerhed kommer altid først

Handel på Internettet skal være sikkert for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Vi tilbyder 30 dages returret hos Gucca.dk

Uanset hvad du har købt via Gucca.dk, tilbyder vi altid 30 dages fuld returret. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde købet, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Altid hurtig & sikker levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi tilstræber, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Du kan vælge blandt mange former for betaling, når du køber hos Gucca. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vi er åben for henvendelser mellem 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Du har selvfølgelig altid mulighed for at spore ordren, når du handler hos os. Når købet er helt gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi sender dine produkter. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har afsendt din ordre.