Det 8Nde Hus - Marc Robertson - Bog

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for dig.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. For at give dig tryghed når du handler hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så online handel og betaling hos os er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Du har altid 30 dages returret

Vi giver altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, så returnerer du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Vi står naturligvis til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende din vare retur.

Altid hurtig & sikker levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Tag fat i os hvis du fortsat skulle have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør vælge. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at benytte. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag endelig kontakt til os. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan spore din ordre

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at følge ordren hele vejen til den er kommet. Når dit køb er fuldendt, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare afsendes. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.