Det Gælder Os Alle - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Vi tilbyder 30 dages fuld returret hos os

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken vare du har købt hos os. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, kan du naturligvis bare returnere dine varer og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Sikker & hurtig levering

For os er det essentielt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at vælge. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Imellem 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er fremme. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare afsendes. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.