Det Søde Liv / La Dolce Vita - DVD

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også helt sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde købet, kan du sende varen retur til os, herefter refunderer vi dine penge. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Sikker og hurtig levering

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ved hver vare. Hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Her skal du naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at vælge. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag varen sendes til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg ordren hele vejen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at spore forsendelsen, når du køber hos Gucca.dk. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer forlader vores lager. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.