Dickie Toys - Rescue Hybrids - Robot Legetøj - Drone Bike

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været en af vores topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. For at give dig tryghed når du køber hos os, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Altid hurtig og sikker levering

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Tag fat i os hvis du alligevel skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Sådan kan du betale online

I vores shop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du gør bare brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender din vare, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os med det samme. Kundeservice er åben imellem kl. 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track din ordre hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore ordren, fra det øjeblik vi afsender ordren, til den er fremme på din adresse. Når dit køb er helt gennemført, kan du bagefter gå ind på din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse, på din personlige ordreside. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du information herom via mail.