Disney Infinity - Vanilje Figur

Sikker e-handel

Hurtig, sikker og billig handel på nettet er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Så online køb og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så sender du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende din vare retur.

Lynhurtig levering

For os er det vigtigt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen under hvert produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Sådan kan du betale

Du har i vores shop mulighed for at betale på forskellige måder. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Altid god service og professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os med det samme. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-16 alle hverdage, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at give dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Track forsendelse hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse, når du køber hos Gucca. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Her har du mulighed for at se, hvornår din pakke sendes afsted. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.