Duellen - DVD

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed er det vigtigste

Sikkerhed er vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du køber hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det at købe og betale hos os altid helt sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi siger 30 dages returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende varen retur til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender din vare tilbage til os.

Levering - hurtigt & sikkert

For os er det vigtigt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Betalingsmuligheder

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at benytte. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag vi sender dit produkt - hvis du gør brug af kreditkort.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Sådan tracker du din forsendelse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore ordren hele vejen til den er kommet. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart dit køb er gennemført. Her har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse afsendes. I det øjeblik forsendelsen er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.