Dungeons & Dragons - Nøglering Med Vedhæng - Ampersand Logo

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag et været en af vores topprioriteter.

Sikkerheden kommer altid først

Vi vægter sikkerhed meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om nethandel. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos os.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Kort sagt, hvis du fortryder købet, kan du sende din vare retur til os med god samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. Tag fat i os såfremt du stadigvæk måtte være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Sådan kan du betale

Du kan vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos Gucca. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du være helt sikker og tryg, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender produktet til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Handler du hos os, har du mulighed for at følge din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er fremme på din adresse. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Når vi sender dit produkt, vil du samtidig få en mail fra os.