Esport - Den Ultimative Guide - Bog

Billig, hurtig og sikker nethandel er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Sikkerheden kommer altid først

Vi prioriterer sikkerheden højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om e-handel. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for betalingssikkerheden. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle typer produkter hos Gucca. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen retur tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Altid sikker og hurtig levering

For os er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Har du fortsat spørgsmål til en vares lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør gøre brug af. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du velkommen til at kontakte os. Mellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Se forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til du har den i hænderne. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din vare afsendes. Vi sender en mail, lige så snart vi har afsendt din ordre.