Familien Gelinde - DVD

Sikker e-handel

Gucca har fra dag et haft fokus på, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere som muligt.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos Gucca vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved Internethandel. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og betale hos os.

Du har naturligvis altid 30 dages returret på dit køb

Vi yder altid 30 dages returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene retur. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca.dk har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal benytte. Uanset hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den samme dag vi sender din vare - såfremt du benytter betalingskort.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at tage fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er parat til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi sender ordren, til den er dig i hænde. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.