Fange Nr. 1 - DVD

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre online handel hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerheden er i fokus

Hos os prioriterer vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved online handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er forbundet med 100% sikkerhed.

Du har selvfølgelig altid 30 dages fuld returret på dit køb

Lige meget hvilke produkter du har købt via Gucca.dk, får du altid 30 dages fuld returret. Kort sagt, fortryder du dit køb, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ved, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge nuværende lagerstatus. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder online

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - kan du føle dig tryg og sikker. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Altid god service og personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os. Kundeservice er åben imellem 10-15 på hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig kompetent assistance med godt humør og smil på læben.

Sådan følger du din ordre

Efter du har købt dine produkter, kan du altid spore ordren, og vide hvornår den ankommer. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine produkter, på din ordreside. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har afsendt din pakke.