Floss & Rock - Smykkeskrin Garderobe - Enchanted

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag et været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Ved e-handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi vægter højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer produkter hos Gucca. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, så sender du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Altid sikker & hurtig levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder klar til at yde dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Spor din ordre hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at følge din forsendelse hele vejen til den er kommet. Når du har fuldendt dit køb, kan du få adgang til din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke afsendes. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en mail fra os.