Forsvar - Sæson 2 - TV2 - DVD

Vi har det klare princip, at handel på Internettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed er i centrum

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om e-handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos Gucca.dk

Uanset hvad du har købt hos os, giver vi altid 100 dages fuld returret. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Kort leveringstid

At du som kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du være sikker og tryg, når du handler hos os. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender varen, at pengene hæves fra din konto.

Vi yder naturligvis altid personlig assistance, når du har behov for det

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan spore din ordre

Når du handler hos Gucca, kan du efterfølgende følge, hvor langt ordren er kommet. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi sender din forsendelse. Du modtager også en mail fra os i det øjeblik, vi afsender dine produkter.