Fransk Klovn - Plakat Kunst Til Væg

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerhed er det vigtigste

Når man handler online er sikkerheden meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos os altid helt sikkert.

Du har naturligvis 30 dages returret på dit køb

Lige meget hvilke varer du køber hos Gucca, tilbyder vi altid 30 dages fuld returret. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge tilbage. Inden du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ud for hver vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender din vare.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi er åben for henvendelser imellem 10-15 på hverdage, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Track ordren hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig mulighed for at følge forsendelsen, når du køber hos Gucca. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi sender din pakke. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender dine produkter.