Freeheld - DVD

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft et ønske om, at nethandel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som muligt.

Gucca har fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at købe og betale hos Gucca helt sikkert.

Hos os har du altid 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for betaling

Når du handler hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Du bør selvfølgelig gå efter den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Altid service og personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Sådan tracker du din ordre

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til du har den i hænderne. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi har afsendt din forsendelse. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din pakke.