Gennemsyn - Thorbjørn Lausten - Bog

Sikker e-handel

Hurtig, sikker og billig e-handel er noget, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.

Sikkerhed er det vigtigste

Hos os prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på Internettet. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages returret hos os

De 30 dages returret gælder selvfølgelig alle produkter hos Gucca. Såfremt du fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden videre sende din vare retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende din vare tilbage.

Lynhurtig levering

For os er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ved hvert enkelt produkt. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt flere forskellige slags betalingsmetoder. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du gør brug af den, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Track din forsendelse hele vejen

Du har naturligvis altid mulighed for at spore forsendelsen, når du handler hos Gucca.dk. Når du har færdiggjort dit køb, kan du logge ind på din egen ordreside. Her kan du se, hvornår dit produkt sendes afsted. Når vi har afsendt din pakke, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.