Graven - PC

Nethandel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerheden er meget vigtig

Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved online handel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er forbundet med 100% sikkerhed.

Hos Gucca.dk har du 100 dages fuld returret

Vi yder altid 100 dages returret, og det uanset hvilke produkter du måtte have købt hos os. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, kan du sende din vare retur til os uden dårlig samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende dit produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Muligheder for online betaling

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Du gør bare brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du har færdiggjort købet, kan du logge ind på din personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej.