Gretel & Hansel - Blu-Ray

Vi har det klare princip, at e-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højest

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk 100% sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Uanset hvad du har købt hos os, giver vi altid 100 dages returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du sender dit produkt tilbage til os.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Tag fat i os hvis du fortsat skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Vælg din betaling

Du har mulighed for at vælge blandt adskillige former for betaling, når du handler hos Gucca. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du altid føle dig tryg og sikker. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din konto.

Altid service og personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca, kan du efterfølgende se, hvor langt forsendelsen er kommet. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din vare afsendes. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.