Håbet - Kenneth Jensen - Bog

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Hos os har du 30 dages fuld returret

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Inden du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen under hvert produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at kontakte os.

Betalingsmuligheder online

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender din vare, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi sidder klar til at yde dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Følg forsendelsen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til den er ankommet. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Når pakken er afsendt fra vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.