Hækle Begyndersæt - Inkl. Garn

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler på nettet er sikkerheden meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Så online handel og betaling hos os er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi siger 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du naturligvis bare returnere varerne og få dine penge retur. Inden du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - kan du føle dig tryg og sikker. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Alle hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Mulighed for at tracke ordren

Når du handler hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Her kan du se, hvornår din forsendelse afsendes. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.