Hanjie - Japansk Billedpusleri - Svend Høgh - Bog

Nethandel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed er i fokus

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at købe og betale hos os 100% sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos Gucca

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så send blot varen retur til os, og vi refunderer dine penge. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Husk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Sådan kan du betale

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvad du vælger, kan du være sikker og tryg, når du køber hos Gucca. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os. Imellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Track forsendelsen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er ankommet. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Du vil også modtage en mail i samme øjeblik, vi afsender din pakke.