Hanne Boel - Norwegian Recordings - Cd

Gucca.dk har altid haft et ønske om, at handel på Internettet skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder som muligt.

Sikkerhed kommer altid i første række

Hos Gucca vægter vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved handel på Internettet. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Gucca.dk yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Uanset hvilke produkter du har købt hos Gucca, yder vi altid 100 dages fuld returret. Kort sagt, fortryder du dit køb, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Inden du sender din vare tilbage, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - sikkert og hurtigt

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Hvis varen er på lager, så vil du som regel få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har mulighed for at vælge imellem mange typer betalinger, når du køber hos os. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsmetode du benytter. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Vi yder naturligvis altid personlig assistance, når du har behov for det

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen

Når du handler hos os, kan du bagefter følge, hvor langt forsendelsen er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår dine varer sendes afsted fra vores lager. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.