Harry Potter - Wireless Controller - Gryffindor

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Når man handler online er sikkerhed utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Så online handel og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde varen, så send blot din vare retur til os, og dine penge bliver refunderet. Inden du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - hurtigt & sikkert

For Gucca er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Kontakt os hvis du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Betalingsmuligheder online

Du kan vælge imellem adskillige typer betalinger, når du køber hos Gucca. Her kan du gøre brug af netop den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvad du vælger, kan du være helt sikker og tryg, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den samme dag vi afsender produktet til dig - såfremt du anvender kreditkort.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem kl. 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du forsendelsen

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender dine produkter.