Hbx 1:8 Icefire Front Bumper + Post - 470985 - Hairboxing

Vi har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Online handel skal være sikkert for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 100 dages returret på alle typer produkter. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende din vare retur.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Muligheder for betaling online

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer bedst til dig. Uanset hvad du benytter, kan du være sikker og tryg, når du handler hos os. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Alle hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se ordren hele vejen

Når du har bestilt dine varer, kan du følge ordren, og vide hvornår du får den. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. Her kan du se, hvornår din vare afsendes. Når varen er sendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.