Heksebogen 1: Heksebogen - Lix 12 - Jan Kjær - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag et været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden er i centrum

Når man handler online er sikkerhed uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

De 30 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle typer varer hos Gucca. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du sender dit produkt tilbage, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Hurtig & sikker levering

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Betalingsmuligheder online

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Her kan du vælge netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvad du vælger, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos os. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle der opstå problemer undervejs, er du velkommen til at tage kontakt til os. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Følg ordren hele vejen

Hvis du køber hos os, har du mulighed for at følge din forsendelse. Når du har gennemført dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.