Honor Among Thieves - DVD

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerhed

Handel på Internettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er det også 100% sikkert at købe og betale hos os.

Vi giver dig selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt, fortryder du dit køb, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi mener, det er vigtigt, at du får dit produkt leveret hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ved hver vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du skal naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender produktet, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du din forsendelse

Hvis du køber hos os, har du mulighed for at spore ordren. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart dit køb er gennemført. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt afsendes. Du vil også modtage en mail i samme øjeblik, vi sender dine produkter.